Wir sind überzeugt davon, dass dich die B!TONIC® Produkte überzeugen werden.

Zufriedenheits-Garantie

Rückerstattungsrichtlinie

Wir glauben fest an unsere Produkte und möchten, dass jeder Kunde zufrieden ist. Deshalb stehen wir voll und ganz hinter unserer B!TONIC® Zufriedenheitsgarantie.
Die Garantie ist gültig für Einkäufe die über unseren Online Shop btonic.at getätigt wurden. Rückerstattungsanträge für Bestellungen, die über Drittanbieter getätigt wurden, müssen an den entsprechenden Händler weitergeleitet werden.

Die B!TONIC® Zufriedenheitsgarantie ist nur für Erstbestellungen über den Online-Shop www.btonic.at eines Produktes der B!TONIC® Reihe gültig und kann bis zu dreißig Tagen nach dem Kauf beansprucht werden.

Von Gesetzes wegen zustehende Rechte (z. B. das Widerrufsrecht) werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Für die Rückerstattung des Kaufpreises kontaktiere gerne zuerst unseren Kundendienst:

T: +43 1 890 6457
E: shop@btonic.at
ODER verwende das Rückerstattungsformular.

Von der Geld-Rückerstattung ausgeschlossen sind Versandkosten und verwendete Rabatte. Die B!TONIC® Zufriedenheitsgarantie ist auf die bestellte Menge bei Erstbestellungen eines Produktes limitiert und ausschließlich für Monatspackungen gültig.

Monatspackungen sind wie folgt definiert:

  • B!TONIC® Man 90 Kps (1 Packung)
  • B!TONIC® Blue Sleep 10 Kps (3 Packungen)
  • B!TONIC® Rosa Spirit 60 Kps (1-2 Packungen)
  • B!TONIC® Real Energy 60 Kps (1-2 Packungen)
  • B!TONIC® Golden Oils 60 Kps (2 Packungen)
  • B!TONIC® Terra Liver 60 Kps (1 Packung)
  • B!TONIC® Silver Bones 60 Kps (1-2 Packungen)
  • B!TONIC® Orange Immune 60 Kps (1-2 Packungen)

Rückerstattungsprozess

Führe bitte folgende Schritte durch, um den Prozess zu starten:

  • Gehe zu btonic.at/rueckerstattung
  • Vervollständige das Rückerstattungsformular und klicke auf abschicken
  • Du wirst von einem Mitarbeiter des Kundendienstes kontaktiert sobald die Rückzahlung verarbeitet wurde

Rückerstattungsanfragen werden frühestens zwei Wochen nach Lieferung der Produkte bearbeitet. Wir bieten eine solch erstklassige Zufriedenheitsgarantie, da wir fest an unsere Produkte glauben und auch möchten, dass unsere Kunden ihnen eine ehrliche und faire Chance geben.

Information zum Datenschutz

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden einzig zur Abwicklung des Vorgangs verwendet. Weitere Informationen können Sie den B!TONIC Datenschutzrichtlinien entnehmen unter www.btonic.at/datenschutz. Mit der Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Daten im Auftrag der Marke B!TONIC von Lifecare Essentials GmbH für die Dauer der Aktion gespeichert und von Lifecare Essentials GmbH beauftragten Unternehmen weiterverarbeitet werden. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten zu unserem Kundendienst finden Sie auf www.btonic.at/kontakt.